“新东方召回离职员工”上热搜,HR应该知道离职管理技巧!

发布人:小e 发布时间:2022-09-21 16:19:15
“等新东方好的时候,把他们再接回来,我还挺想他们的。”

 

数月前,东方甄选主播董宇辉说到这句话时,一度泪洒直播间。如今,新东方真的开始“召回”老师了。

 

“新东方邀请离职员工回公司”

 

前不久,一条新东方发给离职员工的短信在各个社交平台上火了起来,不少在新东方工作过的员工,都收到了来自新东方的岗位邀请,邀请他们回到新东方“再”就业。

 

据说,此次岗位邀请名为“归巢计划”,目前可在“新东方校友课堂”小程序上找到踪迹。

 

此举在网上引发了剧烈的讨论,有很多人评判新东方良心企业,俞总有格局,在评论区很多新东方已离职员工为公司打Call,从这一点可以看出新东方优质的企业文化,以及在员工离职管理方面做的还是很到位的,值得借鉴学习。

 

通过“新东方邀请离职员工回公司”的做法,HR不妨换一种思路,试试增强对离职员工的管理。

 

HR怎么做好离职管理?

 

离职员工与在职员工一样,都是企业宝贵的人才资源。我们需要重新认识、持续经营和善于利用这些资源,把员工与企业的每一个接触点当作企业的价值创造点,挖掘和发挥他们的潜在价值,做好离职员工的关系维护与管理,才能让人才“流而不失”!

 

关注离职员工动向

 

前雇员可能会成为企业大使、潜在客户,甚至未来雇员。阿里就会在员工办理离职手续时,询问员工是否要加入阿里校友群,为的就是给离职员工提供一个继续和企业产生关系的平台。

 

更加注重离职管理的企业甚至会为离职人员建立信息库并维护。HR可以在离职面谈或回访时,做好离职人员的信息采集,包括基本信息、通讯方式、职业变动情况、目前就职企业的相关信息等,并做好信息的及时更新与跟踪(注:考虑在员工离职后一段时期内进行离职调研回访,或许可以了解到更加真实有效的离职原因或其他信息。同时,HR可以特别关注部分离职员工的就业动向是否违反竞业协议)。 

 

深挖离职原因,为企业“诊脉”

 

一位员工离职后留下的“坑”,绝对不是再找一个人填上,就能够相安无事的。HR如果不能及时察觉到这些情况,改善企业健康度,就很可能为企业的发展埋下隐患。

 

HR可以基于公司现有员工客观数据,理性分析,寻找员工真实的离职原因,从而提升管理水平,改善现状。而部门负责人也应当承担起预防员工离职的责任,多与下属进行沟通和交流,了解他们内心真实想法,并汇总至人力资源部。HR可以把这些信息进行整理分析,通过离职风险识别、分析、控制、转移等举措,将员工离职率降低。

 

加强企业人文关怀

 

在公司工作期间,员工总有几个“重要时刻”。这些事件在他们的记忆中脱颖而出,并且很难忘记。例如,上班的第一天、入职的周年日、员工的生日等。

 

如果员工对在公司度过的时光还怀有美好的回忆,这将对公司的雇主品牌产生积极的影响,进而扩展到对其他候选人的吸引力。

 

 

通过确立企业奋斗目标、实施良好的激励机制等方式,建设“以人为本”的企业文化,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。即使一些员工离职,依然动摇不了团队士气和员工对企业的认同感。

 

企业的发展前途、经济效益归根结底还是靠人去创造的,所以员工是企业最宝贵的第一资源。因此,企业需要站在人才战略的高度,重视员工离职管理,建立健全的员工离职防御机制,才能把员工离职风险降到最低。

 

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