官宣:星巴克近4万名员工集体涨薪,变成14薪!

发布人:小e 发布时间:2021-11-23 18:07:15
这两年,星巴克频繁为海外员工调整薪资结构,这回终于要到中国的伙伴了。

 

据报道,星巴克中国的伙伴也要调薪了。

 

 

 新的薪酬结构

 福利辐射4万员工

 

11月12日,咖啡连锁巨头星巴克对外官宣:“自2021年10月开始,所有星巴克中国的全职门店零售员工,都将首次享有‘14薪’;即在原有13薪基础之上,额外再增加1个月工资的金额作为奖金,并将于每个财年底发放给符合资格的员工,除了14薪星巴克中国还将有许多隐藏福利,被设计到薪酬结构当中。”

 

 

值得关注的是,这是近年中国咖啡行业规模最大的薪酬福利上调动作之一。

 

据了解,此次大规模调薪主要面向一线运营人员,从星级咖啡师(普通服务员)到区经理级别的近4万名全职员工都将享受到这一全新福利。除了“真金白银”的14薪,该公司同时宣布了“一揽子”隐形福利升级。

 

 

据星巴克介绍,此次调薪中的最大亮点14薪制度“在整个中国餐饮零售行业尚属罕见”,彰显其未来在中国大力发展的决心。

 

除“14薪”以外,星巴克中国也持续加大了对于福利的投资力度,对现有的伙伴福利进行了大幅升级,包括:有竞争力的年度绩效调薪;更优化的早晚班津贴;在部分城市升级“助房津贴”额度;鼓励伙伴到不同城市体验的“伙伴识天下”计划等等。

 

 

一直以来,星巴克在薪酬福利领域保持了高度的创新活力,推出过众多引领行业风潮的项目:包括行业至今鲜有的“咖啡豆股票”、为伙伴父母提供重疾保险的“父母关爱计划”、囊括HPV疫苗、宠物关爱等内容的个性化“星福利”等。

 

 

这样全方位的提升薪酬和福利,谁不想拥有呢?谁能不羡慕呢?

 

曾经“星巴克的员工为什么挖不走”成了某段时间的网络热搜词。要知道,留人一直是企业的一大难题,留不住人不仅造成公司的人才损失,而且增加企业用人成本负担。

 

那么星巴克,除了以上诱人的福利,还有什么独特之处呢?

 

福利之外

跟星巴克学如何留人

独特的“伙伴文化”

 

星巴克坚信,要顾客满意,首先是要员工满意。

 

一位新员工即将加入星巴克,在没入职前他就已经收到了店经理的欢迎邮件。入职后,还会收到来自公司的欢迎礼包。新员工入职第一天,还需要和经理一起品尝咖啡,让新伙伴通过咖啡来了解这家公司……

 

这些无微不至的细节在星巴克已经成为规范,而所有这些,都是为了让新员工尽快融入星巴克。星巴克中国的25000多名员工当中,恐怕每个人都有过类似的待遇。不过他们自己并不将自己称作“店员”或“员工”。

 

 

将员工放在第一位,以人为本,让员工感觉受到尊重,这是星巴克最为人称赞的企业文化,也是我们企业管理值得学习的部分。

 

完善的培训体系

 

培训一直被很多公司视为企业的成本负担,因此很多企业主不愿意在这个上面下功夫,也会担心把员工培训好了被别的公司挖走了怎么办,有这些想法都是很正常的,因为这本身也是一项投资,所以一定会有风险。而星巴克显然是在这项投资上下足了本钱,但是得到的回报却是十分长远的。

门店经营培训

咖啡知识培训

星巴克大学

资助员工上大学

......

 

 

透明的晋升机制和广阔的发展空间

 

员工流动过频的原因还在于缺乏晋升机会和转岗制度,尤其是普通员工,要想得到一次晋升或转岗的机会困难重重,但在星巴克,这些问题被顺利解决。

 

星巴克的“伙伴”晋升机制清晰而透明,其所有空缺职位首先对内部“伙伴”开放,20%的职位晋升是通过内部招聘完成的,零售一线的管理人员几乎100%是通过内部提升的。任何一名普通员工都有成为“咖啡大师”的机会,在星巴克,这是咖啡师的最高荣誉。

 

 

星巴克在全球的成功,离不开其对待伙伴的态度,以及其努力打造的企业文化。在星巴克,员工不仅福利待遇好,拥有个人成长空间,而且还有满满的感情上的归属感和骄傲感。其实看看那些有格局的公司吧,谁不是在富养员工呢?!

 

 

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