从《武林外传》看职场,佟湘玉就是HR精英!

发布人:小e君 发布时间:2021-09-17 11:50:33
不久前,由闫妮主演的怀旧暖心轻喜剧《亲爱的爸妈》 热播。一看到闫妮,不得不提《武林外传》 ,她在其中扮演同福客栈的老板娘佟湘玉。

 

 

作为国产情景喜剧的巅峰之作,其实《武林外传》 对于HR来说,整部电视剧就是一部佟掌柜的人才管理史。

 

同福客栈的人力规划,是怎么做的?

 

当佟掌柜接管客栈时,正在进行在职考试的吕秀才,是全店唯一一个既是老板又是伙计。接手后,佟掌柜迅速确定了组织的初步架构:跑堂+账房+厨师。

 

作为一个创业团队,这种精简的人员配置不仅保证了组织的完整运作,还最大限度地降低了人力成本。

 

让我们看看佟掌柜招募了谁:

 

1、白展堂

 

 

客栈的武力值,也是江湖关系的责任人。看过武侠小说的人都知道,开客栈是亏本的买卖。

 

三天一小打,五天一大打,总会有江湖人一言不发的在这里厮杀。

有了老白在客栈,不仅可以避免这些人打完就跑,还可以震慑一些故意在家里闹事的人(如钱夫人)。

 

2、李大嘴

 

李大嘴看似懒于下厨,但作为前捕头,他还是有社会关系的。

 

而且,更重要的是,是娄知县的侄子,和这一片的政府关系还算平衡。

 

 

众所周知,开酒店最怕的就是消防和卫生检查。任何整改都需要大量时间,否则就会倒闭。

 

有李大嘴,至少不用担心有人会在这方面故意找茬。

 

3、郭芙蓉

 

小郭善于夸夸其谈,但佟掌柜也算是“人间清醒”。

 

她否定了小郭盲目扩张“四厨五跑堂”“一站式餐饮洗浴”的计划,让她从基层打杂做起。

 

佟掌柜在教郭芙蓉洗衣服的时候说:“路要一步一步走,事情要一点一滴做,嘴上说的天花乱坠,大道理一套一套的,做事情来啥都不会,时间一长谁还会信任你提拔你,谁还会给你机会证明你自己”。

 

和现在很多互联网公司相比,拿到融资后,要么疯狂招人,要么死在自己不擅长的领域,最后死于盲目扩张。

 

在这方面,佟掌柜显然对客栈有一定的远见。

 

 

包吃包住铁饭碗,工资福利待遇堪比国企

 

首先,根据剧中,同福客栈的待遇统一都是二钱银两。看起来挺少,但是我们可以发现这个工资和捕快的工资相比并不算太低。

 

燕小六作为捕快就吐槽过。他每个月一钱银子,还不包吃住。即使他被提升为捕头,月薪也只有三钱。

 

 

比较一下同福客栈的人。

 

每个月两钱,包吃包住,每餐有肉,每晚几个菜还没有重样。

 

李大嘴整天不愁,啃鸡腿,厨房白天公用,晚上自用。他可以利用公款,晚上想吃什么就吃什么。

 

而且他妈妈一个月病好几次,请假三四天,再加上平时放假,每个月的假期都堪比国企。

 

 

更重要的是,同福客栈员工医保100%报销。

 

小郭刚来时装病消极怠工,掌柜给她治病出的是店里的钱;

 

老白手指被牛撞折了,不仅医药费全包,还小瓜子磕着小酒喝着上等客房住着,称得上是神仙待遇。

 

甚至大嘴装疯那集,佟湘玉还做好了养他一辈子的准备。

 

 

再加上佟掌柜的性格,肯定没有辞退员工的想法,客栈里也没有绩效考核,纯粹是铁饭碗。

 

对于一个民营企业来说,做到这一步是非常难得的。

 

 

顶尖人才管理,一流的企业文化

 

《武林外传》 里,吝啬是佟湘玉人的设计。

 

最典型的一集是钱夫人来捣乱。当郭芙蓉假装成佟湘玉时,所有人都趁机吐槽了个遍。说掌柜经常克扣工钱,晚上看书不给点灯。不想在做菜时候放盐,让用手指搅搅。

 

然而,每次遇到紧急情况,佟湘玉突然又变得大方和通情达理。

 

为了追小郭,秀才想把祖产地契换成钱,佟湘玉没有趁机收钱,而是要求他好好考虑一下。

 

包括大嘴的玄铁菜刀,衡山派几个兄弟的剑,都被佟湘玉从当铺默默赎回。

 

可见,佟湘玉的吝啬只在于为客栈减少了不必要的开支,而她该用钱的地方其实也毫不含糊,这也是她的人格魅力所在。

 

 

此外,在塑造企业文化方面,佟掌柜多次呼吁大家“团结一致”。这一点从店名“同福客栈”就可以看出来,同福的意思是“有福同享,有难同当”。

 

 

顶尖人才管理,让原来的硬茬们自愿进行自我改造;一流的企业文化,让组织的凝聚力不断加强。

 

在佟湘玉,的带领下,盗圣白展堂改过自新;郭芙蓉,这位来自北京的官二代,变得脚踏实地;迂腐而贫穷的吕秀才,在这里找到了他的终身幸福。

 

电视剧的结尾,同福客栈也成为了方圆五十里最大的客栈。

 

 

纵观整部剧,不难看出,佟湘玉虽然有小女人的斤斤计较,但在人才管理上也有大女人的领导力和气魄。

 

“成就员工是最好的人才管理”,关于这一理念,佟湘玉已经领先了几百年。


 
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