HR遭前同事报复身亡:高危职业的HR在工作中如何保护自己?

发布人:红松小e 发布时间:2020-11-25 09:50:48
世事无常,人生在世,我们谁都无法预料到意外会在哪一刻突然降临。11月17日,广东深圳上演了令人痛心的一幕。龙华区民治街道展滔科技大厦内,一名HR遭前同事报复身亡。

HR遭前同事报复身亡:高危职业的HR在工作中如何保护自己?

记者从龙华警方了解到,行凶者因个人矛盾,伪装求职面试到公司找HR寻仇。目前,行凶者已投案,案件在进一步侦办中。


 

作为与面试者接触最多的HR来说,
 

真没有“辜负”高危职业这个名号。
 

类似新闻总是触目惊心。


 

这或者就是HR工作中的一个缩影。
 

不得不承认的是,
 

HR已经成为了「高危职业」。
 

记得之前圈内流传一句话:
 

感激应聘者/同事的不杀之恩。
 

这句话看似奚弄,
 

实则却由衷地讲出了HR从业者的无奈与心酸。
 

记得曾有前辈语重心长的说:
 

人事人事,干的都不是人干的事。
 

工作了之后才知道这句话的具体分量,
 

出于HR的责任义务,
 

本就需一方面代表公司利益,
 

一方面又要时刻维护员工权益。
 

有人戏称HR是站在刀尖上跳舞的职业,
 

玩的是平衡与心跳。
 

身为HR,在工作处理中遇到一些“危险人物”不可避免,但最重要的是,我们要学会在工作中保护自己。
 

那么HR要怎么做才能保护自己呢?
 

1、招聘之前做好偏离因素的提前预知
 

偏离因素是指容易被压力或危急情景诱发,产生不利于管理的负面行为倾向。每个人都具有一定的偏离因素,只是或高或低,并且往往不自知。应聘者的偏离因素被HR的行为激发出来,就会在某一瞬间爆发。
 

作为继医生之后被列入“高危行业”的HR或管理者,一定要提前预知和防范关键员工的偏离因素。
 

2、招聘过程采用严格的人才测评流程
 

在面试过程中,缺少面试经验的HR往往会“拍脑袋”决定是否录用一个人。
 

HR应该考虑使用标准的招聘面试流程,例如:人才测评、结构化面试、无领导小组讨论等,要知道,成功招聘靠的不是“直觉”,而是需要一整套流程与方法来保障。
 

有明确的人才定义与评价标准及测评工具,来源于不同业务单元的面试官就能以统一的方式面试、沟通,大幅提升协作的效率,也能提高自身安全系数。
 

严控质量关,拒绝性格畸形、情商不在线的人入职,及时清除一些和公司价值相违背的人员。
 

3、对于招聘未被录用者要温和对待
 

未被录用的求职者很容易成为HR注意力的盲区,要知道,HR拒绝掉的求职者要远多于被录用的求职者。那么对于未被录用者,HR要怎么对待呢?
 

最好是正式的书面通知
 

书面的方式会更合适一些。这时候简历上的电子邮箱就是一个绝妙的载体,当然在通知时,最好采用统一的模板和语气。这也是展示企业形象的一个重要途径哦~
 

拒绝时措辞要婉转
 

在发给未被录用的应聘者的拒绝信中,首先要向应聘者表达关注本公司的感谢;其次要告诉应聘者未被录用并不是因为对方不够优秀,而是因为我们寻找的是最合适该岗位的;还要告诉对方,其简历已放入公司人才库中,一旦有适合的工作职位,便会第一时间通知对方。
 

4、辞退员工时做到有理有据
 

让员工心服口服的离职,而不是搞的自己像是有多大权利一样,不把自己手中权力用到极致,不罢休。
 

就像某东的HR一样,员工下班看足球比赛,她却说员工工作不积极,下班就去看足球赛,预辞退该员工。
 

最后,引起很多人对这位HR讨伐,如果你用这样的心态做HR,请离开HR这个行业,因为你不是为公司发展好才做HR,而是为了获得权力,用权力来显示你的存在。
 

内容来源:本文由儒思HR实战智库(ID:cuixg111)独家整理编辑,

素材参考腾讯新闻、三茅网、易瑞人才

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