HR必读面试流程注意事项和技巧

发布人:小e君 发布时间:2020-02-10 10:45:39
HR必读面试流程注意事项和技巧,招聘季又要到了,e企学就帮大家在继续梳理下HR须知的面试流程注意事项和技巧吧!


HR必读面试流程注意事项和技巧


1、简历再分析
 

一.简历的内容

简历中语言精炼,条例分明,通常说明候选人逻辑清晰,并且善于总结;长篇大论的自我评价和工作经历描述,候选人通常比较爱展现自我,也很可能抓不到重点;如果简历中的工作经验项目描述中能有一些具体案例或数据的话,通常说明项目真实度和候选人参与度非常高。以上仅作参考。


二.简历的字体

通常字写的好,可以传递一个什么信 息,就是候选人上小学中学的时候,应该很努力,练过字,而且字好看的话也就好像他的思维一样,是用过心的,但是这个不作为硬性的,是给大家的一些建议。分析来看,较大的字体,这种人通常会比较热情,比较外向,而字小的人,会内向一点,大小不一的,就比较灵活一些。这些是心理学或者叫做笔迹学一个研究,不是绝对,但可以供大家参考。


2、面试前准备


一.知道要招什么样的人

要清晰明白这个职位的要求以及特点,并且和用人部门沟通,哪些点是硬性条件,哪些是可以灵活条件,比如学历,英语水平,经验背景要求等。


二.简历备注和面试地点

HR通常在前期已经通过简历和电话面试对候选人有了基本的了解,这时候就有必要把你对他的初步了解判断在简历上做一些备注,哪些是关于性格的,哪些是你疑惑的,哪些是提醒用人部门需要谨慎考量的,这样方便用人部门的下一轮面试。

关于面试地点,建议选择相对轻松愉悦的办公环境进行,如果太过于正式的场合,一方面求职者会比较紧张,另一方面会很难观察到他平时的真实状态。


三.作为面试官应该注意什么?

当你在面试别人的时候,其实别人也在面试我们。在你面试做准备的时候,就需要注意自己的形象、意态、精神面貌等,否则很有可能优秀的候选人见到你,就不想进行下去了。


3、面试的三个步骤


一.面试前放松和导入话题

进入到面试环节,刚开始可以简单聊一些与面试内容无关的话题,放松整个面试环境。比如可以问:来公司花了多少时间?是否需要喝水?您觉得我们公司办公环境如何?您今天的着装很职业等等话题。然后再引入面试环节,通常引入的问题例如:你能否介绍你过去的工作?您能否谈下对于我们这个岗位的认识等问题。


二.面试问题开展

对于HR来说,面试候选人主要可针对以下几个方面对候选人进行考察。


1)与公司文化是否相符合

主要聆听和判断候选人的想法,观点和性格是否和公司文化相符合,是否和部门的文化相符合,这不是通过简单的问题可以问出来,是要通过候选人的言行举止以及各个问题的回答沟通,你综合做出判断。


2)关于职业履历和工作经验

对于候选人以往的工作经验进行沟通,查看经验或能力是否足够匹配。可以针对某个具体的点进行深入提问或讨论,比如候选人做过某方面的项目,你就可以问项目参加了多少人?这些人负责哪些分工,有没有什么摩擦,你和其中哪一位配合的最好等等。如果简历中有些虚假情况,则在一系列的细节提问下就能反应和判断出来。


3)离职原因

通过直接提问以及侧面问题来推测候选人的真实离职原因,比如可以问:如何评价你的老板?对公司最满意的地方以及最不满意的地方是什么?另外可询问关于薪资待遇的问题等。


三.面试收尾


收尾的部分的两个关键点,第一就是对候选人来面试表示感谢。第二就是告知我们后续的通知,可以说谢谢您来面试公司,我们会在两周内给您一个答复。要特别强调的是,如果告知面试者两周内会给出答复,请务必在两周内就给予答复。因为工作量的问题,现在通常都说,如果您通过面试,我们会在两周内联系您,假设两周内收不到我们的回复,那可能就很抱歉,你不是特别适合这个工作。这个地方,要特别强调,不要说您的能力不够,要说您不太适合。事实上也还是这样的,人才只有匹配,没有好不好。

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