如何让企业培训与企业战略紧密相关

发布人:小e君 发布时间:2019-10-18 18:22:18
如何让培训与企业战略紧密相关?近几年“战略”被提及的越来越多,行业巨头、互联网+、多元化经营等等也迫使企业发展重视战略规划。2018-2019年受国内外经济形势和国家宏观调控政策影响,经济形势愈发严峻,企业面临的挑战日益加剧。企业纷纷制定或调整自身发展战略以实现跨越式发展。

如何让企业培训与企业战略紧密相关

商业成功=战略+执行,而“世界上最难的管理是从战略到执行”。不是所有制定战略就可以实现或超越竞争对手的。而实际上很多企业在竞争中战略发挥的作用居然也不大,究其原因,不是战略不好,而是执行不力。战略落不了地,就会导致“上边热、下边冷”、“目标热、结果冷”,战略成功的关键,在于执行。

企业战略落地的关键是人才,人才的培养与培训密不可分,如何将企业培训与战略链接尤为重要。

那么如何实现培训效果立竿见影,让老板赞赏、各级业务管理者认可、同事喜欢甚至仰慕,实现组织内部的价值最大化呢?这就需要培训人全面解读企业战略,将其根植于培训始终。

//搜集+访谈” 明确战略目标//

把握企业战略目标,这是培训工作的重中之重。在进行企业战略调查时,培训战略制定者可以使用访谈法和资料搜集法。

访谈法

顾名思义是与参与战略目标制定的决策层进行面谈。在工作中,培训人要就企业的主推战略目标与一把手进行沟通交流,在准确获悉高层领导和董事会信息的同时,广泛与核心管理层交流访谈。

资料搜集法

简单说就是通过参加公司会议,阅读会议纪要等相关资料,搜集公司战略发展方向的信息。比如,在制定培训计划前,要详尽解读《集团十三五规划》《年度经营计划战略指导书》等文献资料,以及一些涉及战略制定的会议纪要,并结合集团现状和未来发展需求进行判断,防止对战略目标的误判,进而影响到后期一切培训计划、培训项目的实施。

//精准规划布局 让培训贯穿战略//

了解战略目标后,培训人还要与核心管理层达成默契与约定,让所有的组织成员了解培训团队的价值和意义,让相关方都明白——在业务实施的过程中,没有培训的实施都是一种风险,反复试错是对企业资源的巨大浪费,培训部门必须贯穿到企业战略实施的全过程中。

当然,培训部门必须有自身清晰的战略定位、明确的战术举措、便于实施的培训项目和举措。培训部门必须把集团的战略作为启动各类培训的原点,时刻牢记企业的战略,不忘“初心”。

大到年度整体培训计划,小到计划中的小项目,可以采用“3W1H”工作法,即:What——战略是什么、When——战略分步的时间节点、Who——战略实施的利害关系人、How——战略实施方法,进行结构分析。

以“商品品类管理”为例What:推行超市商品品类的大中小精准分类,实现门店运营精准化目标;When:3~4月品类论证、5~6月行业对标、7~8月机构导入、9~11月品类划分及试运行、12月品类管理全推广;Who:董事会(决策层制定决策、听取论证会)、培训部(战略双向信息交互)、门店(战略落地及反馈);How:采购单品管理—小类价值重塑—专业机构指导—试行及措施纠偏。

//双向交互 培训赋能战略柔性//

培训部门要时刻提醒自己和整个企业的团队成员——培训源于企业的战略,培训赋能于业务的改进。如此一来,就能将培训与战略目标管理实施中的战术措施紧密结合起来。从职责上说,培训部门既是企业内部的“动员部、内宣部”,又是“咨询部、总政委”。

让战略看得见、摸得着

所谓“动员部、内宣部”,即培训部门要将公司的战略目标、战术方针、实施办法、企业文化和价值观等内容,通过线上线下结合、内部外部结合的方式,用各种各样的培训方式,将战略目标和可落地的举措传播到位、解析到位、动员到位,让战略目标成为看得见、摸得着、读得懂的生动内容。

同时,通过内部宣讲和培训动员,也进一步凝聚了团队成员的共识,让广大中基层管理干部、基层员工对企业的战略有了清楚的定位,在实施过程中也能够做到不走偏、不走样、不变味。

更重要的是,培训部门通过开展高密度、全覆盖、高反馈的培训内容和载体宣讲,让组织成员都参与到了这个共创过程中,大家对战略实施有了更深的感触,也能够随时发现战略制定之初的偏颇,培训部门再把战略实施中的痛点和痒点,反馈给战略制定的决策层。

这样一来,就形成了一个自上而下传达、自下而上反馈的双向信息传导机制,便于企业制定的各项战略目标更接地气、措施更精准有效。

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